Support

Leveringstider varierer afhængigt af fragtfirmaet og din placering.Typisk tager returneringer mellem 5 og 10 arbejdsdage at ankomme til vores facilitet. Brug dit retursporingsnummer til at tjekke l...

Selvom det er muligt at sende en retur uden et sporingsnummer, anbefaler vi på det kraftigste at bruge en forsendelsesmetode med sporbarhed. Uden et sporingsnummer kan vi ikke bekræfte modtagelsen ...

Brug det returnummer, der er angivet af fragtfirmaet, til at spore din forsendelse: Besøg fragtfirmaets hjemmeside (f.eks. DHL, Hermes, La Poste) Indtast sporingsnummeret i det angivne sporingsfelt...

Ja, for at hjælpe os med at behandle din returnering effektivt, bedes du dele retursporingsnummeret med vores kundesupportteam. Dette gør det muligt for os at bekræfte, at returneringen er leveret ...

Du kan få et retursporingsnummer ved at bruge en sporbar forsendelsesmetode, når du sender din returnering. Dette nummer gives af transportøren (f.eks. DHL, Hermes, La Poste) på tidspunktet for for...

Et retursporingsnummer er en unik identifikator, som leveringsfirmaet giver, når du returnerer en vare. Det giver dig mulighed for at spore forsendelsen og bekræfte, at den er leveret til vores ret...

Mange kurerfirmaer tillader omdirigering af pakker til en ny adresse, men denne service kan være underlagt deres politikker og status for din forsendelse. Det er vigtigt at kontakte dem så hurtigt ...

For at undgå dette problem i fremtiden, bedes du sikre, at din forsendelsesadresse er korrekt, før du færdiggør din ordre. Dobbelttjek alle oplysninger, inklusive din adresse og kontaktinformation,...

Hvis din ordre allerede er afsendt, og du har brug for at ændre leveringsadressen, anbefaler vi, at du kontakter kurerfirmaet direkte. Nogle transportører tilbyder muligheder for at omdirigere pakk...

Hvis kurereren ikke er i stand til at omdirigere din pakke, vil den blive leveret til den oprindelige leveringsadresse. Du kan blive nødt til at arrangere en genlevering eller afhentning gennem kur...